Aydınlatma metni.

Son güncelleme: 14 Eylül 2026

1. Veri sorumlusu ve kapsam

Boat Garage ve Boat Clean markaları altında sunulan kapalı tekne garajı, kışlama, bakım, onarım, vinç–taşıma ve tekne temizliği hizmetleri, Reis Yatçılık Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi tarafından yürütülmektedir. Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu bu şirkettir:

Bu metin; web sitesindeki Kışlama Teklifi ve Randevu / Teklif formlarının doldurulması, WhatsApp, telefon ve e-posta yoluyla iletişim kurulması, teklif hazırlanması ve hizmetin organizasyonu ile sitenin teknik işletimi süreçlerinde kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiğini açıklar.

2. İşlenen kişisel veriler

2.1. Kimlik ve iletişim verileri

Ad, soyad, telefon numarası ve (isteğe bağlı olarak verdiyseniz) e-posta adresi.

2.2. Tekne ve hizmet bilgileri

Tekne tipi, boyu, bulunduğu marina, istenen hizmet, talep edilen dönem veya tarih ve not alanına yazdığınız diğer bilgiler.

2.3. Talep ve işlem kayıtları

Talebin gönderildiği sayfa ve zaman, size verilen teklifler, yazışma geçmişi, randevu ve iş kayıtları, teklifin kabul veya reddine ilişkin notlar.

2.4. Teknik veriler

Site, ziyaretçi sayımı için çerez kullanmayan kendi ölçüm altyapımızı kullanır. Bu ölçümde IP adresiniz saklanmaz; IP adresi ve tarayıcı bilgisinden her gün değişen, geri çözülemeyen bir kimlik türetilir ve yalnızca ziyaret edilen sayfa, geliş kaynağı, cihaz türü (telefon / tablet / masaüstü) ve saat kaydedilir. Formu gönderdiğinizde ise kötüye kullanımı önlemek amacıyla IP adresiniz kısa süreli olarak sunucu günlüklerinde tutulur.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

• Teklif ve randevu taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve size dönüş yapılması,
• Fiyat teklifi hazırlanması, iletilmesi, revize edilmesi ve arşivlenmesi,
• Kışlama, bakım, onarım, vinç–taşıma ve temizlik hizmetlerinin planlanması ve yürütülmesi,
• Sizinle iletişim kurulması ve müşteri ilişkilerinin yönetilmesi,
• Fatura, ticari kayıt ve saklama gibi yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması, sahte ve otomatik gönderimlerin engellenmesi,
• Site kullanımının anonim olarak ölçülmesi ve hizmetin iyileştirilmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının usulüne uygun taleplerinin karşılanması,
• Hukuki uyuşmazlıkların yönetilmesi ve hakların korunması.

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesi uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası: Teklif talebinizin alınması, teklifin hazırlanması ve hizmetin verilmesi için gerekli veriler (ad, telefon, tekne ve hizmet bilgileri), sözleşme öncesi görüşmeler ve sözleşmenin ifasıyla doğrudan ilgili olduğu için işlenir.
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi: Fatura, ticari defter ve saklama yükümlülükleri, vergi mevzuatı ve yetkili makam talepleri kapsamında.
• Meşru menfaat: Sitenin güvenliği, sahte gönderimlerin önlenmesi, anonim kullanım ölçümü ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi; temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla.
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: Uyuşmazlık, itiraz ve ispat süreçlerinde.
• Açık rıza: Yalnızca kampanya, tanıtım ve duyuru içerikli ticari elektronik iletiler için. Form üzerinden verdiğiniz bilgiler açık rızanız olmadan bu amaçla kullanılmaz.

5. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitesindeki formlar, WhatsApp, telefon, e-posta ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanır.

6. Kişisel verilerin aktarılması

6.1. Yurt içi aktarım

• Reis Yatçılık'ın operasyon ve ofis ekibine yetki esasına göre,
• hizmetin ifasına katılan vinç, nakliye, bakım ve temizlik alt yüklenicilerine, yalnızca işin gerektirdiği ölçüde,
• muhasebe, finans, hukuk ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına,
• web sitesinin geliştirilmesi ve teknik bakımını üstlenen Majka Solutions'a veri işleyen sıfatıyla,
• yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, usulüne uygun talep halinde.

6.2. Yurt dışı aktarım

Sitenin teknik altyapısı gereği kişisel verileriniz aşağıdaki yurt dışı sistemlerde işlenebilir veya saklanabilir:

• Veritabanı: Form talepleri Frankfurt / Almanya'da bulunan sunuculara kaydedilir.
• Anlık bildirim: Yeni talep, içeriğiyle birlikte (ad, telefon, tekne ve hizmet bilgileri) ofis ekibine Telegram üzerinden bildirilir.
• Barındırma: Web sitesi GitHub Pages üzerinden yayınlanır; sayfa isteği sırasında IP adresiniz barındırma sağlayıcısına ulaşır.
• Yazı tipleri ve harita: Sayfalar Google Fonts'tan yazı tipi yükler; İletişim sayfasındaki harita Google Maps'ten gelir. Bu kaynaklar yüklenirken IP adresiniz Google'a iletilir.
• WhatsApp: WhatsApp bağlantısına tıkladığınızda yazışma Meta'nın altyapısında gerçekleşir ve WhatsApp'ın kendi gizlilik politikasına tabidir.

Yurt dışı aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlar ve gerekli güvenceler çerçevesinde yürütülür.

7. Saklama süreleri

• Teklife veya sözleşmeye dönüşen talepler: Teklif, sözleşme, iş ve fatura kayıtları, Türk Borçlar Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu'ndaki saklama yükümlülükleri gereği işlem tarihinden itibaren 10 yıl saklanır.
• Sonuçlanmayan talepler: Teklif verilmemiş ya da kabul edilmemiş talepler, son iletişimden itibaren 2 yıl sonra silinir veya anonim hale getirilir.
• Sunucu günlükleri: Güvenlik amaçlı erişim kayıtları en fazla 1 yıl tutulur.
• Site ölçümü: Anonim sayım verisi kişisel veri niteliği taşımadığından toplu olarak saklanır.
• Yedekler: Veritabanı yedekleri 30 günün sonunda otomatik olarak silinir.

Süreler dolduğunda kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. İlgili kişi olarak haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• İşlenme şartları ortadan kalkmışsa silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru yöntemi

Taleplerinizi yazılı olarak ya da Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de belirtilen diğer yöntemlerle iletebilirsiniz:

Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde Kurul'ca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

10. Ticari elektronik ileti

Kampanya, tanıtım ve duyuru amaçlı SMS, e-posta veya mesaj gönderimi yalnızca ayrıca vereceğiniz açık rızaya dayanır. Teklif ve randevu formlarındaki "Kampanya ve duyuru iletileri almak istiyorum" kutusu isteğe bağlıdır ve Açık Rıza Metni'ne dayanır; kutuyu işaretlemeden formu doldurmanız kampanya iletisi almayı kabul ettiğiniz anlamına gelmez. Verdiğiniz bir rızayı dilediğiniz zaman yukarıdaki adresten geri alabilirsiniz; rızanın verilmemesi veya geri alınması hizmet almanıza engel değildir.

11. Veri güvenliği

Veri sorumlusu, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek için uygun teknik ve idari tedbirleri alır: veritabanına erişim yalnızca yetkili personelle sınırlıdır ve satır düzeyinde yetkilendirme uygulanır; form uç noktasında hız sınırı ve bot filtresi bulunur; bağlantılar şifrelidir (HTTPS); yedekler 30 gün sonunda otomatik silinir; hizmet sağlayıcılarla gerekli veri işleme güvenceleri tesis edilir.

12. Değişiklikler

Bu metin, hizmetlerdeki veya mevzuattaki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; başlıktaki tarih son güncellemeyi gösterir.